อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ vl177 ยึดถือ

vl177 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการทำธุรกรรม และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนติดต่อทีมงานได้ตรงรองรับ PromptPay และ Wallet
vl177 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ vl177 ยึดถือ
ความปลอดภัยของบัญชี

มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลคุณ

ระบบของเราออกแบบมาให้ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บแยกจากกันอย่างชัดเจน การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP และเซสชันจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ คุณสามารถขอรายงานข้อมูลหรือแจ้งแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินปลอดภัยในทุกขั้นตอน

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณแจ้งปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน vl177 ได้ที่นี่

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือการดำเนินการบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศไทยสามารถส่งคำขอได้ทันทีผ่านมือถือ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือแจ้งลบบัญชีอย่างเป็นทางการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ข้อมูล และการดูแลบัญชีบน vl177

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

แจ้งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ หากพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัด บางบริการอาจไม่สามารถใช้งานได้

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้หลังธุรกรรมเสร็จสิ้น

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ ส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ต หรือกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต